Das Wartezimmer der Arztpraxis ist bis auf den letzten Platz gefüllt. Irgendwo am Rand sitzt eine Seniorin im Rollstuhl und wartet – wie so viele an diesem Tag – auf ihre Behandlung. Eigentlich wohnt sie in einem Pflegeheim, und sie ist dement. Der Trubel und die Hektik um sie herum verwirren sie, ab und an vergisst sie, warum sie nicht in ihrer gewohnten Umgebung ist – und bekommt schreckliche Angst.
Funktioniert das „WhatsApp für den Arzt“?

Kronach – Zwei Jahre lang haben Ärzte und Pflegeheime im Kreis Kronach das Konzept der „Online-Sprechstunde“ ausgiebig getestet – und ziehen nun Bilanz.