Von der Bank erhielt Norbert Klodwig (80) aus Bad Kissingen einen mehrere Seiten langen Brief. „Ich bin nicht mehr der Jüngste. Die Sachen, die ich nicht verstanden habe, wollte ich mir erklären lassen.“ Das Problem: Er findet dafür in Bad Kissingen keinen persönlichen Ansprechpartner mehr.
Alt und offline: Abgehängt?

Bad Kissingen – Immer mehr alltägliche Dinge laufen über E-Mails oder Apps. Das macht manchen älteren Menschen Probleme. Was es in Bad Kissingen an Hilfen gibt.