Die Abbuchungen für die Autoversicherung seien demnach zu früh ausgeführt worden. Zunächst war man von rund sechs Millionen betroffenen Kunden ausgegangen, mittlerweile ist aber klar, dass eine weitaus kleinere Zahl betroffen war. 

Das Geld, das zunächst abgebucht worden sei, werde aber durch wieder gutgeschrieben. Wann genau das im Tagesverlauf passiere, hänge von der Verabreitungszeit bei der jeweiligen Bank ab. Aber da die Rückbuchung am selben Tag erfolgt, entstünden bei den Kunden keine weiteren Schäden. Auch müssten sich die Kunden selbst um nichts kümmern. 

Regulär abgebucht werde dann zu Jahresbeginn 2026.