Baur spart bei seinen Call-Centern. Bis zum Sommer sollen 67 Mitarbeiter mit sogenannten Altverträgen auf freiwilliger Basis das Unternehmen verlassen. Doch von einem „freiwilligen“ Angebot kann man in dem Fall nur bedingt sprechen. Denn gelingt es nicht, steht die Schließung der drei Standorte in Burgkunstadt, Bayreuth und Neustadt bei Coburg im Raum. Dort arbeiten zusammen 500 Personen.