Das gibt’s doch nicht! Den ersten Brief kurz vor Silvester hat eine Kulmbacher Eon-Kundin noch für ein Versehen gehalten, doch als der Energieversorger ihr am 4. Januar noch zwei weitere Schreiben schickt, hat sie viele Fragezeichen im Kopf. In jedem der drei Kuverts steckt eine Vertragsbestätigung zur Grundversorgung – drei verschiedene Vertragsnummern mit unterschiedlichen „maschinell errechneten“ Rechnungsbeträgen für Stromverbrauch ab November. Nur: Diesen Verbrauch gibt es nicht. Die angegebenen Verbrauchsstellen sind ...
Kulmbacherin hat seit gut drei Monaten Streit mit Eon

Kulmbach – Eine Hausbesitzerin erhält vom Stromversorger fälschlich mehrere Verträge, Rechnungen und Mahnungen für Anschlüsse, die ihr nicht gehören. Sich dagegen zu wehren, ist nicht einfach